Бесплатно по России
☎ 8 (800) 201-07-29
Напишите нам
✉ info@brus-bany.ru
Время работы
◷ с 8:00 до 20:00
г. Москва, ул. Малая Семеновская, 3Ас1
Консультации в офисе по записи
Бесплатно по России
☎ 8 (800) 201-07-29
Напишите нам
✉ info@brus-bany.ru
Время работы
◷ с 8:00 до 20:00
Обратный звонок
г. Москва, ул. Малая Семеновская, 3Ас1
Консультации в офисе по записи
Главная/Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

О компании
Где находится ваша компания?
Производственная часть и головной офис находится в г. Пестово, Новгородская область. Именно от туда выезжают наши бригады и машины со стройматериалами на адрес заказчика. О нас и нашей команде подробнее можно почитать тут.
В каких регионах вы работаете?
Строительство бань и домов мы осуществляем по всей Центральной, Северо-западной России и в Поволжье. 
Можно ли заключить договор без визита в офис?
Да, конечно! В 95% cлучаев договора мы заключаем дистанционно. После согласования проекта мы попросим прислать вас паспортные данные на почту или в вотсап. После чего вышлем вам для ознакомления итоговую версию договора, а подпишем его уже у вас на участке непосредственно перед началом строительства. 
Строите ли вы зимой?
Да, мы работаем круглый год! Минусы строительства зимой - это необходимость расчистить снег на участке и короткий световой день, из-за чего срок строительства немного увеличивается. Т.е критичных проблем нет никаких, от слова совсем! 
Есть ли у вас выставочный центр?
Нет, выставочного центра у нас нет, но есть фотоотчеты и видеообзоры построенных объектов. Мы решили не делать выставочный центр, поскольку это дополнительные издержки, которые непременно приведут к повышению цен на строительство. Надеемся, вы одобряете наше решение. Если очень хочется посмотреть проекты вживую, мы можем попробовать договориться о визите к нашим клиентам, которым мы уже построили дом или баню. 
Что нужно сделать для заключения договора?
Шаг 1 - выбрать на сайте интересующий проект бани или дома
Шаг 2 - оставить заявку
Шаг 3 - обсудить комплектацию проекта с нашим менеджером
Шаг 4 - получить предложение с итоговой стоимостью проекта
Шаг 5 - получить договор и изучить его
Чем вы лучше других?
1.  Большой выбор проектов бань и домов на любой вкус и бюджет
2. Удобный сайт, в который мы вложили много сил, чтобы вам было удобно
3. Собрали команду профессионалов из строителей проверенных временем
4. Работаем только с качественными и безопасными строительными материалами
5. Соблюдаем сроки за счет отлаженных годами процессами работы
6. Собрали опытных менеджеров, которые помогут вам определиться с комплектацией проекта, чтобы потом вы не пожалели
7. Наш главный принцип работы - строим для клиента так, как хотели бы, чтобы построили нам самим.
Об оплате
Нужна ли предоплата?
Мы работаем без предоплаты. Оплата происходит по факту доставки строительных материалов на ваш участок - 70%, остальные 30% по факту сдачи объекта и подписания акта приёмки-сдачи объекта. Подробнее на странице условий оплаты
Каким образом производится оплата?
Оплата производится на выбор: наличными, безналичными по счету, с помощью материнского капитала или кредита. Подробнее об условиях оплаты
Строите ли вы в кредит?
Да! Специально для удобства наших клиентов мы заключили договор с Почта Банком и Локо банком для выдачи кредитов на самых выгодных условиях. Подробнее о кредите можете узнать тут. 
Работаете ли вы с материнским капиталом?
Да, построить баню или дом можно за счет материнского капитала. Для этого вам необходимо заключить с нами договор на строительство и отнести его в ПФР или МФЦ для одобрения. 
Сколько стоит доставка?
Стоимость доставки рассчитывается за километраж от города Пестово. Подробнее ознакомиться и рассчитать стоимость доставки можно на странице условия доставки или на странице конкретного проекта бани или дома.
От чего зависит итоговая стоимость проекта?
Итоговая стоимость зависит от выбранной комплектации проекта и адреса строительства. При желании вы можете рассчитать итоговую стоимость самостоятельно, зайдя на интересующий вас проект, выбрав желаемую комплектацию и указав адрес строительства. 
Цены на сайте актуальны?
Да, мы тщательно за этим следим и своевременно их обновляем. Если вы только прицениваетесь, можете смело ориентироваться на указанные цены. 
У вас дорого, буду искать дешевле
Мы хотим чтобы каждый человек смог осуществить свою мечту, поэтому цены не завышаем, следим за тем, чтобы они были среднерыночные. Если вам предлагают ту же самую баню или дом, но дешевле, нужно сравнивать комплектации. С большой вероятностью вам за меньшие деньги предлагают проект похуже. Мы всегда просим отправить нам для сравнения предложения от другой компании. Если комплектации действительно одинаковые, можете быть уверены, что мы построим дешевле!
О бригаде
Какой национальности специалисты ваших бригад?
Все наши работники славянской внешности граждане РФ из Новгородской области, в основном из Пестовского района. Но надо сказать, мы не делим людей по национальному признаку и ко всем относимся с уважением.
Сколько человек в бригаде?
В зависимости от сложности и размера объекта. Как правило бригады от 2 до 4 человек.
У вас работают постоянные бригады или вы нанимаете новых людей на каждый проект?
На сегодняшний день у нас 15 строительных бригад, которые работают с нами на постоянной основе многие годы. Когда клиенты оставляют отзыв о нашей работе, всегда отмечают, что наши строители очень понравились. Можете ознакомиться с отзывами тут 
О гарантии
Предоставляете ли вы гарантию на строительство?
Да, мы даем гарантию сроком на 3 года. Гарантийные обязательства вступают в силу с момента полной оплаты договорной стоимости, при условии соблюдения «Заказчиком» правил эксплуатации строения. Правила эксплуатации подробно прописаны в договоре.
На что распространяется гарантия?
Гарантия распространяется на протекание кровли, на целостность конструкции, на установку печи с соблюдением всех норм.
На что не распространяется гарантия?
Гарантийные обязательства не распространяются:

- на ущерб, вследствие неправильной эксплуатации строения заказчиком.
- на строительные материалы, приобретаемые заказчиком самостоятельно.
- если заказчик, в течение действия гарантийного срока изменяет конструкцию изделия.
Что запрещено делать в бане?
1. Растапливать печь легковоспламеняющимися жидкостями - бензин, керосин.
2. Находиться в изделии в состоянии алкогольного опьянения.
3. Оставлять без надзора горящую печь, а также поручать надзор малолетним детям.
4. Разогревать трубы дымохода печи до красного цвета.
5. Высыпать вблизи строений непогашенные угли или золу.
6. Применять не разрешенные к использованию виды топлива.
7. Применять дрова, длина которых превышает размер топки.
8. Топить печь с открытой дверцей.
9. Оставлять воду в баке после использования.
10. Сушить дрова, одежду и другие сгораемые предметы на печи или около нее.
11. Хранить в помещении дрова в количестве, превышающем потребность для разового использования изделия.
12. Вносить изменения в конструкцию изделия и её оборудование.
13. Топить банную печь без воды.
Какие есть правила эксплуатации бани?
1. Перед использованием изделия по назначению, необходимо протопить печь, не менее двух раз для обеспечения выветривания составов, которыми обработана печь. Будьте внимательны, без воды в баке печь топить нельзя. После этого необходимо проветрить сооружение.
2. После каждого использования изделия необходимо обеспечивать сквозное проветривание: открывать окна, двери и отдушину для проветривания на 4-5 часов минимум.
3. Для топки печи используйте сухие дрова или древесные топливные брикеты.
4. При нахождении в парной необходимо соблюдать меры предосторожности, связанные с нагретыми поверхностями печи, дымохода и бака для нагрева воды.
5. Не оставляйте детей без присмотра и не разрешайте им топить печь.
6. Прочищайте и проверяйте на прогорание дымоход не реже 1-го раза в 3 месяца.
О проектах
Можно ли вносить изменения в проекты бань и домов?
Да, изменения вносить возможно. Можно передвинуть перегородки, переставить окна и двери. Также вы можете увеличить или уменьшить размеры нашего проекта. Все обсуждается, все возможно!
Можно ли построить баню или дом по индивидуальному проекту?
Да, можно, присылайте ваш проект к нам на почту info@brus-bany.ru или в вотсап. Вы можете нарисовать схему проекта от руки и в свободной форме текстом написать ваши пожелания. 
Понравился проект на другом сайте, сможете сделать расчет стоимости?
Да, конечно! Отправьте нам ссылку на интересующий вас проект, мы оперативно сделаем для вас расчет стоимости. 
О строительстве
Сколько времени занимает строительство бани или дома?
В среднем от 3 до 20 дней. Время, необходимое для строительства, напрямую зависит от сложности проекта, выбранной комплектации и погодных условий.
Что мне нужно сделать перед вашим приездом на участок?
1. Подготовить площадку под строительство. Очистить ее от всего ненужного: снега, кустов, деревьев и т.д.
2. Необходимо подготовить место для проживания бригады. Если это не предоставляется возможным, мы построим у вас на участке бытовку 2х3 метра, которая после строительства останется у вас.
3. На участке для работы необходимо электричество. Если это не предоставляется возможным, мы привезем генератор в аренду. Вам необходимо будет предоставить горюче-смазочные материалы.
4. Организовать наличие питьевой воды для бригады.
5. Предупредить нас заранее, если на ваш взгляд машина со стройматериалами не сможет подъехать к вашему участку. 
Можно ли в строительстве использовать свои материалы: окна, печь, дверь и т.д?
Да, это возможно! Детали обсуждаются с каждым клиентом индивидуально. 
Можно ли поставить баню или дома на свой фундамент?
Да, это возможно! Детали обсуждаются с каждым клиентом индивидуально. 
О комплектации проекта
Какую комплектацию выбрать, чтобы потом не пожалеть?
На странице проекта бани или дома в разделе "Соберите комплектацию" мы подсветили галочкой "Рекомендуем" те дополнения, которые на наш взгляд как минимум стоит выбрать. Если вопрос экономии у вас не стоит, то конечно выбирайте все самые дорогие пункты - это будет самая лучшая комплектация соответственно. Чтобы не ошибиться, оставьте заявку, чтобы наш специалист помог вам собрать комплектацию бани или дома. 
Какой брус выбрать?
Нужно определиться:
1) Если хотите получить строение под ключ с отделкой, то необходимо выбирать сухой брус камерной сушки
2) Если вы не спешите и готовы сначала получить строение без отделки под усадку, то выбирайте сырой брус
3) Если планируете эксплуатировать строение зимой, выбирайте размер бруса 140х140 или 140х190
4) Если зимой не будете эксплуатировать строение, то выбирайте размер 140х90
Какой фундамент выбрать?
1) Для большинства проектов подойдет свайно-винтовой фундамент. Он достаточно долговечен, надежен и экономичен.
2) Для маленьких строений подойдет опорно-столбчатый фундамент. Он самый дешевый.
3) Для тяжелых и очень больших сооружений следует рассмотреть железобетонный фундамент. Он самый дорогой и самый надежный. 
Какую печь выбрать?
У нас печи из стали и чугуна. Выбирайте печь из чугуна, если хотите чтобы она прослужила вам очень долго. 
Делаете ли вы электрику?
Электрика входит в стоимость только готовых бань. При условии строительства бани на участке заказчика плотники не делают электрику.
Баня
Закажите обратный звонок!
Перезвоним вам в кратчайшие сроки, расскажем о домах и банях все и поможем с выбором
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных. Политика конфиденциальности. 
Мы онлайн!