Опыт работы нашей компании на рынке строительства бань и дачных домов более 15 лет. За это время мы собрали постоянную команду из опытных плотников, проверенных временем. Все процессы от изготовления материалов до строительства объектов совершенствуются каждый день, поэтому мы с гордостью можем заявить, что гарантия качества для нас - это не просто слова, а многолетный опыт работы.
Гарантия качества материалов
Используем только сертифицированный лес
Контролируем влажность бруса камерной сушки - не более 22%
Гарантия качества работ
Строительство строго по ГОСТ и СНиП
У нас работают постоянные бригады проверенные временем
Срок гарантии
На наши изделия даем гарантию сроком на 3 года.
Если в период гарантийной эксплуатации изделия обнаружатся недостатки, препятствующие нормальной его эксплуатации , то подрядчик обязан их рассмотреть в течение 10 рабочих дней с момента уведомления заказчиком и устранить за свой счет в срок не более 30 рабочих дней в случае признания случая гарантийным.
Гарантия распространяется на целостность конструкции, протекание кровли, скрытые недостатки.
Подгонка столярных изделий (окна, двери) осуществляется один раз при сдаче изделия. В дальнейшей эксплуатации подрядчик не выезжает к заказчику на данную операцию, так как древесина является гигроскопичным материалом.
Гарантия не распространяется на:
Эксплуатацию изделия не по назначению или вследствие его неправильной эксплуатации.
Посинение, распирание, рассыхание вагонки, полов, бруса при несоблюдении условий эксплуатации, в частности проветривания после окончания строительства.
Внесение конструктивных изменений в изделие без согласования с подрядчиком.
Дефекты, возникшие вследствие механических повреждений, стихийных бедствий, воздействия природных условий, пожара.
Древесина – материал гигроскопичный, в связи с этим для минимизации процесса образования или увеличения трещин, щелей в брусе его нужно покрыть защитным антисептиком не менее 2-3 раз и выдержать условия просушки.
Столярные изделия следует покрыть защитным составом в целях минимизации деформаций.
Дополнительные гарантии
Фиксированная стоимость в договоре
Прозрачные сроки строительства
Как воспользоваться гарантией?
Необходимо связаться с вашим личным менеджером по любому из доступных каналов связи.
Подробно расскажите что случилось, пришлите фото и видео деффектов.
Хотите убедиться в качестве? Посмотрите отзывы наших клиентов